L'assistance familiale
Un coup
de main ?
Un film, une langue, un écran récalcitrant.
On commence par ici.
Ouverture prochaine. Les adresses ci-dessous seront utilisables au lancement.
01 / REGARDER
Le cinéma, sur ton écran.
Dans un navigateur, ouvre cine.minhitel.fr. Connecte-toi avec ton compte personnel.
Sur téléphone ou télévision, utilise une application compatible Jellyfin. Quand elle demande l'adresse du serveur, saisis :
https://cine.minhitel.fr
L'application à installer dépend de ton appareil. Si tu hésites, indique à Tri son modèle exact.
02 / EN FRANÇAIS
La bonne voix, les bons sous-titres.
Pendant la lecture, ouvre les options audio et choisis Français si cette piste est proposée. Les sous-titres se choisissent séparément.
Pas de piste française dans la liste ? Changer la qualité de l'image n'ajoutera pas de doublage. Pour une demande sur allo.minhitel.fr, précise que tu souhaites les voix françaises.
Un film déjà visible dans le catalogue peut n'être disponible qu'en version originale. Dans ce cas, signale-le à Tri.
03 / ÇA COUPE
On essaie plus léger.
Si la lecture s'interrompt souvent, choisis une qualité plus basse dans le lecteur. Sur téléphone, une connexion mobile ou le Wi-Fi du train peut varier pendant le trajet.
Pour regarder sans réseau, prépare le film avant le départ et essaie sa lecture en mode avion. Le téléchargement dépend de l'application utilisée.
Image terne, couleurs étranges ou lecture toujours bloquée ? Donne à Tri le titre, l'appareil et ce que tu vois.
04 / ALLÔ MT1
Le support, c'est Tri.
Mot de passe oublié ou problème qui persiste : contacte Tri par votre moyen habituel. Indique le titre du film, ton appareil et le message affiché.
Ne lui envoie pas ton mot de passe. Une capture du message d'erreur suffit souvent, sans information personnelle.
3615 MT1. Réponse après la séance.